Halos dalawang-katlo ng mga Amerikanong may sapat na gulang ang gumagamit ng mga social networking sites, at 90 porsyento ng mga batang may sapat na gulang, sa pagitan ng 18 at 29, ay gumagamit ng social media, ayon sa Pew Research.
Walang maaaring tanggihan na ang paglago ng social media ay ganap na nagbago sa marketing at advertising. Sa katunayan, 74 porsyento ng mga mamimili ay umaasa sa social media upang maimpluwensyahan ang kanilang binili, ayon sa CeBIT.
Alam mong kailangan mong maging aktibo sa social media, ngunit marahil ay nahihirapan kang malaman ang pinakamahusay na paraan upang mapanatili ang lahat at bumuo ng isang sumusunod. Oo, ang social media ay isang mabilis na paraan upang makipag-usap, ngunit nangangailangan din ng maraming oras upang mapanatili ang maraming mga account para sa iyong negosyo sa lahat ng kailangan mong gawin.
Kung nais mong bumuo ng isang sumusunod, hindi lamang kailangan mong magbigay ng kahanga-hangang nilalaman, kailangan mong manatiling patuloy na nakikibahagi sa iyong madla. Narito ang 5 mga bagay na dapat mong gawin araw-araw upang manatili sa iyong laro. Kung ikaw ay nasa Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, o Pinterest, o isang combo sa kanilang lahat, siguraduhin na magtabi ka ng oras sa bawat araw, o umarkila sa labas ng ahensya ng social media, upang magawa ang 5 bagay na ito upang magawa presensya ng iyong social media.
Pagtugon
Upang magsimula, kumuha ng bawat isa sa iyong mga social media account at suriin upang makita kung mayroong anumang mga mensahe o komento na naghihintay sa iyo. Kung mayroon kang, tiyaking tumugon ka kahit hindi ito isang katanungan. Ang social media ay ang iyong paraan upang makagawa ng mga relasyon sa mga customer, dagdagan ang katapatan, at ipakita sa iyong madla na pinapahalagahan mo sila. Sa pamamagitan ng pagtugon sa isang napapanahong paraan sa bawat puna o mensahe na natanggap mo, masisiguro mong pakiramdam na mahalaga ang iyong tagapakinig.
Mayroong bagong tampok ang Facebook na nagpapakita ng oras ng iyong tugon sa iyong pahina ng Facebook. Ang mas mabilis na oras ng pagtugon, mas kumportable ang iyong mga tagasunod o mga customer tungkol sa pagpapadala sa iyo ng isang mensahe.
Ang 71% ng mga mamimili ay nagsabing mas malamang na magrekomenda sila ng isang tatak sa iba kung nakatanggap sila ng mabilis na tugon mula sa tatak sa social media, ayon sa CeBIT. Ang mga social influencers ay nagiging mas mahalaga, at ang bawat pakikipag-ugnay na mayroon ka sa social media ay isang pagkakataon upang makagawa ang mga tagahanga ng mga customer at makakuha ng mga sanggunian. Isipin ang iyong mga platform sa social media bilang isang extension ng iyong serbisyo sa customer. Sana hindi ka maghintay ng mga linggo upang tumugon sa isang direktang email mula sa isang customer, at hindi ka dapat maghintay sa social media.
Komento at Sumusunod
Siyempre, ang iyong oras ay limitado. Ngunit maglaan ng ilang minuto upang i-browse ang iyong mga feed, maghanap ng mga may-katuturang tag, magkomento sa iba pang mga post, at sundin ang ilang mga pahina. Sa pamamagitan ng pananatiling nakatuon sa kung anong mga kaugnay na pahina ang nai-post, mga paksa na tinatalakay, at nakikita kung ano ang tinutukoy ng iyong tagapakinig, nananatili ka sa loop at makakakuha ng isang mas mahusay na pag-unawa sa iyong mga uso sa industriya at madla.
Ang balita sa industriya ay madalas na kumakalat sa pamamagitan ng social media, at ito ang oras upang makakuha ng mabilis upang mapabilis sa mga nangyari sa araw. Ang pagkomento sa iba pang mga pahina at pagsunod sa mga tao ay isang mahusay na paraan upang mag-network, makakuha ng higit na pagkakalantad para sa iyong tatak, makakuha ng mga tagasunod, at mapansin ng mga tao o mga pahina na may mas malaking pagsunod.
Huwag lamang bigyan ang iyong tatak ng mukha; gamitin ang iyong social media upang mabigyan ito ng isang pagkatao na maaaring makisalamuha ng iyong madla.
Talagang Pag-post
Ngayon na binigyan mo ng kaunting oras upang manatiling nakikibahagi sa iyong madla, oras na upang mag-post ng mga bagay para makita nila! Siguraduhin na regular kang nagpo-post upang mapanatili ang iyong mga tagasunod na interesado, nakatuon, at upang maakit ang mga bagong tagasunod.
Ang pagkakaugnay ay susi sa social media, ngunit huwag ibomba ang mga tagasunod na may maraming pag-post pabalik sa loob ng kaunting oras. Ayaw ng mga tao na sundin ang mga account na halos hindi nai-post, at sa parehong oras, hindi nila nais na sundin ang isang account na pupunta sa baha ang kanilang mga feed.
Ang pagpapasya kung gaano karaming mga post na gagawin bawat araw ay maaaring maging nakakalito, at tiyak na nakasalalay sa platform. Sa Facebook, ang isang bawat araw ay karaniwang mabuti, ngunit dalawa sa karamihan. Para sa YouTube at Pinterest, depende talaga ito sa iyong madla at ang uri ng nilalaman na iyong nai-post. Malamang na hindi ka magkakaroon ng sapat na nilalaman upang mai-post araw-araw sa YouTube, ngunit kapaki-pakinabang na makahanap ng pare-pareho ang lingguhan o buwanang iskedyul upang mapanatili ang mga tagasunod.
Sa Twitter at Instagram, maaari kang mag-post nang mas madalas. Mahalagang mag-post ng hindi bababa sa isang beses sa isang araw sa Instagram, kahit na hindi mo nais na mai-post bawat oras. Ang Twitter, sa kabilang banda, ay isang buong iba pang mga hayop, at maaari itong talagang makinabang sa iyo na mag-post nang mas madalas. Sa Twitter, maaari kang mag-post ng maraming beses sa isang araw, kahit na bawat oras o dalawa kung mayroon kang oras.
Pagsasaliksik at Pagpaplano ng Mga Mag-post sa Hinaharap
Ang pag-post araw-araw ay maaaring maging oras sa pag-ubos, lalo na kung ikaw ay nasa maraming mga platform. I-save ang iyong sarili ng enerhiya at magtabi ng ilang oras upang magplano at magsaliksik para sa mga post sa hinaharap.
Maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pag-scan ng mga artikulo ng balita at pagsasaliksik ng mga paksa ng trending, at sana ay makahanap ka ng kawili-wiling materyal na ibabahagi. Ang pag-set up ng Mga Alerto sa Google para sa mga tukoy na artikulo sa industriya at heograpiya ay ang pinakamabilis na paraan upang magsalin sa internet.
Maaari mong planuhin ang mga uri ng mga post na gagawin mo sa susunod na ilang araw, mula sa pagbabahagi ng mga artikulo, pagsulat ng isang maikling pag-update sa iyong negosyo o isang proyekto, sa pagbabahagi ng isang post sa blog o isang serbisyo mula sa iyong website. Sa maraming mga kaso, ang mga post na ginawa mo sa Facebook ay maaari ring maiangkop upang maibahagi sa iba pang mga platform, tulad ng Twitter. Maaari mong gamitin ang tweet upang mai-link pabalik sa iyong Facebook o website na dadagdagan ang trapiko. Siguraduhin lamang na hindi ka nagbabahagi ng parehong eksaktong post sa Twitter na ginawa mo sa Facebook dahil ang mga platform ay may iba't ibang mga hadlang sa character at mga patnubay sa kung paano makakamit ang pinaka pakikipag-ugnayan. Palaging iakma ang mga post!
Kung wala kang oras upang mag-log in sa lahat ng mga account na ito araw-araw upang mai-post ang lahat ng iyong pinlano, maraming mga paraan upang i-automate ang mga post. Bagaman hindi palaging pinakamahusay na i-automate ang lahat ng iyong mga tweet, makakatulong ito upang mai-automate ang mas malaking mga post sa Facebook.
Kapag naka-log in sa pahina ng Facebook ng iyong negosyo, maaari mong iskedyul ng mga post sa ilalim ng "Mga Tool sa Pag-publish". Papayagan ka nitong magsulat ng mga post nang maaga, iiskedyul ang mga ito upang mai-post para sa isang tukoy na araw at oras, at hahayaan kang i-edit at i-preview ang post bago kung nai-publish.
Bagaman hindi mo maaaring piliin na isulat ang lahat ng iyong mga post nang maaga, ang paggugol ng oras sa pag-iisip at makabuo ng mga ideya para sa susunod na ilang araw na mga post ay makakatulong sa iyo na manatiling maayos at subaybayan.
Sinusuri ang pakikipag-ugnayan, puna, at analytics
Dapat mong suriin ang data ng analytics at pakikipag-ugnay para sa lahat ng iyong mga social media account. Sa pamamagitan ng pagtingin sa kung kailan nakikita ng iyong tagapakinig ang iyong mga post, na kung saan ang mga post na nakikibahagi nila sa karamihan, at mga uso sa kung ano ang pinalalaki ang iyong mga tagasunod, maaari mong malaman kung anong mga araw at oras ang mai-post, at kung anong mga uri ng nilalaman upang mapanatili ang pag-post.
Maaari mong makita na nakakuha ka ng higit na pakikipag-ugnayan mula sa mga tagasunod sa isang tiyak na platform sa katapusan ng linggo, habang ang isa pa ay nakakakuha ng higit sa mga kaarawan ng araw. Maaari mo ring makita na ang iyong mga tagasunod ay ang pinaka-aktibo sa iyong nilalaman sa umaga o nakakakuha ka ng isang pag-agos ng mga tagasunod pagkatapos mong mag-post ng isang video. Ang mga uso ay malamang na maging isang maliit na naiiba para sa bawat platform, at makakatulong ito sa iyo na iakma ang iyong diskarte para sa bawat isa.
Ang Twitter at Facebook ay may mga platform ng analytics na naka-set up sa kanilang mga site, na ginagawang madali upang makuha ang lahat ng data na ito. Para sa Facebook, bisitahin lamang ang seksyong "Mga Pananaw" sa iyong pahina ng negosyo. Para sa Twitter, mag-click sa larawan ng iyong profile at i-click ang "Analytics."
Ang Instagram ay hindi nagbibigay ng built-in na analytics (sa Mayo 2016), kaya nais mong manghuli sa paligid para sa isang libre o bayad na app na mangolekta ng lahat ng data para sa iyo.
Ang pagtingin sa analytics para sa iyong mga social media account ay maglaro ng isang malaking papel sa pagpaplano ng iyong mga post at ang uri ng nilalaman na pinili mo para sa bawat platform. Kung gusto mo talagang umunlad ang iyong mga account, kailangan mong gumamit ng analytics upang malaman ang iyong madla at subukan ang iba't ibang mga kampanya at diskarte.
Ang social media ay maaaring parang oso. Maraming mga platform, bawat isa ay may sariling kultura at kaugalian. Kung nagpupumilit mong palaguin ang sumusunod sa iyong negosyo, o panatilihin ang lahat ng iba't ibang mga platform, tiyak na makakatulong ito sa pang-araw-araw na listahan na "gawin". Kung maaari kang gumawa ng oras bawat araw upang maisaayos at binalak ang iyong mga social media account, magagawa mong i-maximize ang iyong online presence at palaguin ang iyong sumusunod.
