2015 год почти наступил (или, возможно, уже наступил к тому моменту, когда вы это прочитаете), а это означает, что ваша компания снова выясняет, что делать со всеми этими деньгами, которые снова появляются в ее годовом бюджете. Рекомендуется выделять не менее 2% от общего объема продаж на маркетинговый бюджет (для более крупных предприятий он составляет более 10%), поэтому вам нужно начать ставить цели для своей компании и вкладывать деньги в эти цели (эффективно и эффективно). эффективно, конечно). Итак, если вы не большой гуру маркетинга или у вас нет собственного маркетингового отдела (пока), каковы должны быть эти цели? Вот краткий список того, что, по нашему мнению, ваша компания должна делать, чтобы помочь сформулировать свои цели на 2015 год и выполнить свои новогодние решения!
Создать значимое социальное медиа пространство
В то время как некоторые компании просто обеспокоены количеством подписчиков или лайков, другие будут изучать контент-маркетинг и то, как они могут законно создать сообщество подписчиков вокруг своего бренда. Ваша компания должна стремиться быть похожей на последнюю, публикуя контент, богатый информацией, для вашей аудитории, который помогает им получить представление о вашем продукте или решении и сочувствовать тому, что вы делаете.
Ознакомьтесь с показателями маркетинга, чтобы лучше понять, что будет дальше
Предприятия серьезно недооценивают важность и полезность данных и показателей. Сбор данных о таких вещах, как ваши учетные записи в социальных сетях (показы, обязательства, клики, рейтинг кликов и т. Д.) И ваш веб-сайт (источники трафика, показатель отказов, демография пользователей, последовательность действий, переходы к целям и т. Д.), Помогают определить целевой аудитории и выяснить, откуда все. Например, вы можете сказать, когда определенная кампания в Твиттере увеличила покупки определенного продукта на основе данных целевой страницы или насколько эффективна рекламная кампания была основана на увеличении трафика и запросов контактов через ваш веб-сайт. Проанализировав свою статистику, вы сможете решить, следует ли продлевать или вносить изменения в кампании. Метрики становятся гораздо более конкретными, чем эти примеры, но в итоге они чрезвычайно показательны и полезны.
Учись быть более креативным
Независимо от того, разрабатываете ли вы всю свою собственную графику для постов контента или просто одобряете ее, всегда хорошо иметь острый творческий взгляд, чтобы убедиться, что только самый эстетически приятный и релевантный контент делает его для вашей аудитории. Рассказываемые истории должны также воплощать творческий потенциал, чтобы вызывать эмоциональные или осмысленные ответы. Как и все остальное, творчество требует изучения теории и практики. Для начала я рекомендую изучить теорию цвета (в цветах много психологии), графический дизайн (GIMP отличная бесплатная программа) и креативное написание.
Познакомьтесь с вашими клиентами - по-настоящему.
Попытка привлечь как можно больше клиентов - это не столько вознаграждение или удовлетворение, сколько фактическое взаимодействие с клиентами и знание того, кто они. В этом смысле вы создаете сообщество, которое способствует взаимодействию и вызывает искренние разговоры вокруг вашего бренда. Он помогает вам получать честные отзывы о ваших продуктах, решениях или сотрудниках, а также помогает им понять вас и вашу компанию через ваш голос. Без вашего голоса ваша компания - это сущность (или вещь) без сердцебиения. Обсуждения на форумах, размещение в социальных сетях, ведение блогов, видеоблог и общение в личном общении - все это помогает вашим клиентам узнать лица и голоса вашей компании.
Отпусти все, что не дает значительного ROI
Некоторые компании склонны привязываться к старым идеям и увековечивать их в вечности безо всякой причины, кроме «это то, что мы всегда делали». Например, если вы все еще тратите тысячи долларов на прямой почтовый маркетинг и не видите никаких результатов, отрежьте шнур и найдите новую стратегию. Точно так же, если вы все еще вкладываете маркетинговые доллары в Facebook, но не получили отдачу от своих инвестиций, это может быть не та платформа социальной сети, которая лучше всего работает для вашего бизнеса. Вы можете обнаружить, что что-то вроде Instagram или Twitter будет более эффективным в получении значимых обязательств. Используйте Новый год как время, чтобы пересмотреть старые стратегии и открыть новые.
Все эти решения могут быть определены более формально в маркетинговом плане вашей компании. Если у вас уже есть план, просмотрите его и посмотрите, какие элементы сейчас устарели или неэффективны, и какие новые элементы могут их заменить. Ваш бизнес должен превратиться в бизнес 2015, оставив позади свою оболочку 2014.