लगभग दो-तिहाई अमेरिकी वयस्क सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करते हैं, और 90 और 18 के बीच युवा वयस्कों के 29 प्रतिशत, सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, के अनुसार प्यू रिसर्च.

इस बात से कोई इंकार नहीं कर सकता कि सोशल मीडिया के विकास ने मार्केटिंग और विज्ञापन को पूरी तरह से बदल दिया है। वास्तव में, 74 प्रतिशत उपभोक्ता सोशल मीडिया पर निर्भर करते हैं कि वे जो खरीदते हैं, उसे प्रभावित करें CeBIT.

आप जानते हैं कि आपको सोशल मीडिया पर सक्रिय रहने की आवश्यकता है, लेकिन आप शायद यह सब करने और इसे बनाने के लिए सबसे अच्छा तरीका जानने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। हां, सोशल मीडिया संवाद करने का एक त्वरित तरीका है, लेकिन आपको अपने व्यवसाय के लिए कई अन्य चीज़ों को बनाए रखने में भी बहुत समय लगता है, बाकी सब कुछ जो आपको करना है।

यदि आप निम्नलिखित का निर्माण करना चाहते हैं, तो न केवल आपको भयानक सामग्री प्रदान करनी है, आपको अपने दर्शकों के साथ लगातार जुड़े रहना होगा। यहाँ 5 चीजें हैं जो आपको अपने खेल पर बने रहने के लिए रोज करनी चाहिए। चाहे आप फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, यूट्यूब, लिंक्डइन, या Pinterest, या उन सभी का कॉम्बो पर हों, सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक दिन अलग समय निर्धारित करते हैं, या बाहर की सोशल मीडिया एजेंसी को किराए पर लेते हैं, ताकि इन 5 चीजों को अधिकतम किया जा सके। आपकी सोशल मीडिया उपस्थिति




जवाब

शुरू करने के लिए, अपने प्रत्येक सोशल मीडिया अकाउंट पर जाएं और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके लिए कोई संदेश या टिप्पणी है। यदि आपके पास कोई है, तो सुनिश्चित करें कि आप सवाल का जवाब नहीं देते हैं। सोशल मीडिया ग्राहकों के साथ संबंध बनाने, वफादारी बढ़ाने और अपने दर्शकों को दिखाने का एक तरीका है कि आप उनके बारे में परवाह करते हैं। आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली प्रत्येक टिप्पणी या संदेश का समयबद्ध तरीके से जवाब देकर, आप सुनिश्चित करेंगे कि आपके दर्शक मूल्यवान महसूस करें।

फेसबुक में एक नई सुविधा है जो आपके फेसबुक पेज पर आपकी प्रतिक्रिया समय प्रदर्शित करती है। प्रतिक्रिया समय जितना तेज़ होगा, आपके अनुयायियों या ग्राहकों को आपको संदेश भेजने में उतनी ही आसानी होगी।

CeBIT के अनुसार, यदि उपभोक्ताओं को सोशल मीडिया पर ब्रांड से त्वरित प्रतिक्रिया मिली, तो 71% उपभोक्ताओं ने कहा कि वे दूसरों को ब्रांड की सिफारिश करने की अधिक संभावना रखते हैं। सामाजिक प्रभावक अधिक से अधिक महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं, और सोशल मीडिया पर आपके द्वारा की जाने वाली प्रत्येक बातचीत ग्राहकों को प्रशंसक बनाने और रेफरल हासिल करने का एक मौका है। अपने ग्राहक सेवा के विस्तार के रूप में अपने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के बारे में सोचें। उम्मीद है कि आप किसी ग्राहक से सीधे ईमेल का जवाब देने के लिए हफ्तों इंतजार नहीं करेंगे, और आपको सोशल मीडिया पर भी इंतजार नहीं करना चाहिए।

 

टिप्पणी और अनुसरण

बेशक, आपका समय सीमित है। लेकिन अपने फ़ीड्स ब्राउज़ करने, प्रासंगिक टैग खोजने, अन्य पोस्ट पर टिप्पणी करने और कुछ पृष्ठों का अनुसरण करने में कुछ मिनट लगते हैं। प्रासंगिक पृष्ठों को पोस्ट करने से जुड़े रहने से, विषयों पर चर्चा की जा रही है, और यह देखते हुए कि आपके दर्शक किस पर ध्यान दे रहे हैं, आप लूप में रहते हैं और अपने उद्योग के रुझान और दर्शकों की बेहतर समझ प्राप्त करेंगे।

उद्योग समाचार अक्सर सोशल मीडिया के माध्यम से फैलते हैं, और यह दिन की घटनाओं में तेजी लाने के लिए समय है। अन्य पृष्ठों पर टिप्पणी करना और लोगों का अनुसरण करना नेटवर्क का एक शानदार तरीका है, अपने ब्रांड के लिए अधिक एक्सपोज़र प्राप्त करें, अनुयायियों को प्राप्त करें, और बड़े अनुसरण वाले लोगों या पृष्ठों पर ध्यान दें।

बस अपने ब्रांड को एक चेहरा मत दो; अपने सोशल मीडिया का उपयोग करके इसे एक व्यक्तित्व दें जिसे आपके दर्शक बातचीत कर सकें।

 

वास्तव में पोस्टिंग

अब जब आपने अपने दर्शकों के साथ रहने के लिए कुछ समय दिया है, तो उन्हें देखने के लिए चीजों को पोस्ट करने का समय है! सुनिश्चित करें कि आप अपने अनुयायियों को रुचि रखने, व्यस्त रखने और नए अनुयायियों को आकर्षित करने के लिए नियमित रूप से पोस्ट कर रहे हैं।

संगति सामाजिक मीडिया के साथ महत्वपूर्ण है, लेकिन समय की एक छोटी राशि के भीतर वापस कई पोस्टिंग के साथ अनुयायियों पर बमबारी न करें। लोग उन खातों का पालन नहीं करना चाहते हैं जो कभी-कभी पोस्ट करते हैं, और साथ ही, वे उस खाते का पालन नहीं करना चाहते हैं जो उनके फ़ीड को बाढ़ने वाला है।

यह तय करना कि प्रत्येक दिन कितने पद बनाने की कोशिश मुश्किल हो सकती है, और निश्चित रूप से मंच पर निर्भर करता है। फेसबुक पर, प्रति दिन एक आम तौर पर अच्छा होता है, लेकिन दो सबसे अधिक। YouTube और Pinterest के लिए, यह वास्तव में आपके दर्शकों और आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली सामग्री के प्रकार पर निर्भर करता है। सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास YouTube पर प्रतिदिन पोस्ट करने के लिए पर्याप्त सामग्री नहीं होगी, लेकिन अनुयायियों को जोड़े रखने के लिए लगातार साप्ताहिक या मासिक शेड्यूल खोजना फायदेमंद है।

ट्विटर और इंस्टाग्राम पर, आप अधिक बार पोस्ट कर सकते हैं। इंस्टाग्राम पर दिन में कम से कम एक बार पोस्ट करना महत्वपूर्ण है, हालांकि आप हर घंटे पोस्ट नहीं करना चाहते हैं। दूसरी ओर, ट्विटर एक संपूर्ण अन्य जानवर है, और यह वास्तव में आपको अधिक बार पोस्ट करने के लिए लाभान्वित कर सकता है। ट्विटर पर, आप दिन में कई बार पोस्ट कर सकते हैं, यहां तक ​​कि अगर आपके पास समय हो तो हर घंटे या दो बार।

 

भविष्य के पदों पर शोध और योजना

हर रोज पोस्ट करना समय लेने वाला हो सकता है, खासकर जब आप कई प्लेटफार्मों पर हों। अपने आप को कुछ ऊर्जा बचाएं और भविष्य के पदों के लिए योजना बनाने और शोध करने के लिए कुछ समय निर्धारित करें।

आप समाचार लेखों को स्कैन करके और ट्रेंडिंग विषयों पर शोध करके शुरू कर सकते हैं, और आपको उम्मीद है कि साझा करने के लिए दिलचस्प सामग्री मिलेगी। उद्योग और भूगोल विशिष्ट समाचार लेखों के लिए Google अलर्ट सेट करना इंटरनेट के माध्यम से सबसे तेज़ तरीका है।

आप अगले कुछ दिनों में लेखों को साझा करने, अपने व्यवसाय या परियोजना पर एक संक्षिप्त अपडेट लिखने, एक ब्लॉग पोस्ट या अपनी वेबसाइट से एक सेवा साझा करने के बाद, आप किस प्रकार के पदों की योजना बना सकते हैं। कई मामलों में, आप फेसबुक पर जो पोस्ट करते हैं, उन्हें ट्विटर जैसे अन्य प्लेटफार्मों पर साझा करने के लिए भी अनुकूलित किया जा सकता है। आप अपने फेसबुक या वेबसाइट पर वापस लिंक करने के लिए ट्वीट का उपयोग कर सकते हैं जिससे ट्रैफ़िक बढ़ेगा। बस सुनिश्चित करें कि आप ट्विटर पर उसी सटीक पोस्ट को साझा नहीं कर रहे हैं जिसे आपने फेसबुक पर बनाया है क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म पर विभिन्न वर्ण बाधाएं और दिशानिर्देश हैं कि सबसे अधिक सगाई कैसे प्राप्त करें। हमेशा पदों को अनुकूलित करें!

यदि आपके पास हर रोज़ की योजना के लिए इन सभी खातों पर लॉग इन करने का समय नहीं है, तो पोस्ट को स्वचालित करने के कई तरीके हैं। हालाँकि यह हमेशा आपके सभी ट्वीट्स को स्वचालित करने के लिए सबसे अच्छा नहीं है, लेकिन यह बड़े फेसबुक पोस्ट को स्वचालित करने में मददगार हो सकता है।

जब आपके व्यवसाय के फेसबुक पेज पर लॉग इन किया जाता है, तो आप "प्रकाशन उपकरण"। यह आपको अग्रिम में पोस्ट लिखने की अनुमति देगा, उन्हें एक विशिष्ट दिन और समय के लिए पोस्ट करने के लिए शेड्यूल करेगा, और प्रकाशित होने से पहले आपको पोस्ट को संपादित और पूर्वावलोकन करने देगा।

यद्यपि आप पहले से अपने सभी पदों को लिखने के लिए नहीं चुन सकते हैं, विचार-मंथन के लिए समय ले रहे हैं और अगले कुछ दिनों के लिए विचारों के साथ आने से आपको व्यवस्थित और ट्रैक पर रहने में मदद मिलेगी।




 

सगाई, प्रतिक्रिया और विश्लेषण की समीक्षा करना

आपको अपने सभी सोशल मीडिया अकाउंट के लिए एनालिटिक्स और एंगेजमेंट डेटा चेक करना चाहिए। यह देखने के द्वारा कि आपके दर्शक कब आपके पोस्ट देख रहे हैं, वे किन पोस्टों में सबसे अधिक उलझे हुए हैं, और आपके अनुयायियों में क्या रुझान है, आप यह पता लगा सकते हैं कि पोस्ट करने के लिए कौन से दिन और समय हैं, और पोस्ट करने के लिए किस प्रकार की सामग्री है।

आप पा सकते हैं कि आपको सप्ताहांत में एक निश्चित मंच पर अनुयायियों से सबसे अधिक जुड़ाव मिलता है, जबकि दूसरे को सप्ताह के दिनों में सबसे अधिक मिलता है। आप यह भी जान सकते हैं कि आपके अनुयायी सुबह में आपकी सामग्री के साथ सबसे अधिक सक्रिय हैं या आप वीडियो पोस्ट करने के तुरंत बाद अपने अनुयायियों का लाभ प्राप्त कर सकते हैं। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए रुझान सबसे अलग होंगे, और यह आपको प्रत्येक के लिए अपनी रणनीति को अनुकूलित करने में मदद करेगा।

ट्विटर और फेसबुक के पास अपनी साइटों पर स्थापित एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म हैं, जो यह सब डेटा प्राप्त करना आसान बनाता है। फेसबुक के लिए, बस अपने व्यावसायिक पृष्ठ पर "इनसाइट्स" अनुभाग पर जाएँ। Twitter के लिए, अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और "Analytics" पर क्लिक करें।

इंस्टाग्राम बिल्ट-इन एनालिटिक्स (मई एक्सएनयूएमएक्स के रूप में) प्रदान नहीं करता है, इसलिए आप एक मुफ्त या भुगतान किए गए ऐप के लिए शिकार करना चाहते हैं जो आपके लिए सभी डेटा एकत्र करेगा।

आपके सोशल मीडिया खातों के लिए एनालिटिक्स को देखने से आपके पोस्ट की योजना और प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए आपके द्वारा चुनी गई सामग्री का प्रकार बहुत बड़ी भूमिका निभाएगा। यदि आप वास्तव में अपने खातों को फेंकना चाहते हैं, तो आपको अपने दर्शकों का पता लगाने और विभिन्न अभियानों और रणनीतियों का परीक्षण करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करना होगा।

सोशल मीडिया एक भालू की तरह लग सकता है। बहुत सारे मंच हैं, प्रत्येक की अपनी संस्कृति और शिष्टाचार के साथ। यदि आपने अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए संघर्ष किया है, या सभी विभिन्न प्लेटफार्मों के साथ रहते हैं, तो यह दैनिक "टू डू" सूची निश्चित रूप से आपकी मदद करेगी। यदि आप अपने सोशल मीडिया खातों को व्यवस्थित और नियोजित करने के लिए प्रत्येक दिन समय दे सकते हैं, तो आप अपनी ऑनलाइन उपस्थिति को अधिकतम करने और अपने निम्नलिखित को बढ़ाने में सक्षम होंगे।

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